Política de reembolso

Política de Devolución y Reembolso

En Arkocuadros, estamos comprometidos a proporcionar cuadros de alta calidad y garantizar que lleguen en perfectas condiciones a nuestros clientes. A continuación, describimos nuestras políticas de devolución y reembolso para garantizar una experiencia de compra satisfactoria.

1. Cuadros en Perfectas Condiciones

• Todos nuestros cuadros son inspeccionados y empaquetados cuidadosamente antes de ser enviados.

• No aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos para los cuadros que llegan en perfectas condiciones.

2. Garantía por Daños en el Envío

• Si recibes un cuadro que ha sufrido daños durante el envío y está en mal estado al momento de la entrega, notifícanos dentro de los 3 días a partir de la fecha de recepción.

• Proporciona fotos del cuadro dañado y su embalaje original.

• Resolveremos el problema ofreciéndote un reemplazo sin costo adicional.

3. Excepciones

• No nos hacemos responsables si el cuadro se rompe después de la entrega y está en tu custodia. Asegúrate de manejar y cuidar adecuadamente los cuadros una vez que los recibas.

• No aceptamos devoluciones ni ofrecemos garantía si el cuadro ha estado en tu posesión durante un período prolongado antes de ser inspeccionado.

4. Proceso de Devolución y Reembolso

• Para solicitar una devolución o hacer uso de nuestra garantía por daños en el envío, por favor, contáctanos a través de arkocuadros@gmail.com.

• Los reembolsos se procesarán dentro de 7 días hábiles después de recibir y evaluar el producto devuelto.

5. Contacto

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de arkocuadros@gmail.com.